Kewos accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est [RAISON SOCIALE À COMPLÉTER], [ADRESSE À COMPLÉTER]. Contact : [EMAIL À COMPLÉTER]. Délégué à la protection des données (DPO) : [CONTACT DPO À COMPLÉTER].
2. Données collectées et finalités
- Prospection / contact : email professionnel et message, pour répondre à vos demandes et établir un devis.
- Compte et service SaaS : données nécessaires à la fourniture du service.
- Mesures techniques : journaux strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.
3. Bases légales
Les traitements reposent selon les cas sur votre consentement, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ou l'intérêt légitime de Kewos (sécurité, amélioration du service).
4. Hébergement et localisation
Les données sont hébergées en Europe. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans base légale appropriée et information préalable. En mode SaaS, chaque client dispose d'une base de données isolée.
5. Destinataires
Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques (hébergement), encadrés contractuellement (art. 28 RGPD) : [LISTE DES SOUS-TRAITANTS À COMPLÉTER].
6. Durées de conservation
Les données de prospection sont conservées [DURÉE À COMPLÉTER, ex. 3 ans] à compter du dernier contact. Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : [EMAIL À COMPLÉTER]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de traçage ou de publicité par défaut. Seuls des cookies strictement nécessaires peuvent être déposés ; le cas échéant, un bandeau de consentement sera affiché : [À AJUSTER SI MESURE D'AUDIENCE].
9. Sécurité
Kewos met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des secrets, contrôle d'accès au niveau applicatif, journal d'audit, sauvegardes.